Hallo zusammen,
hier mal ein kleines update bzw. Info zur Abwicklun bzgl. der Zweiradnotfallbox:
den Beitrag von Peter, daß Bikersdream ein Händler der ZNB ist, habe ich leider zu spät gesehen. Zu dem Zeitpunkt hatte ich die Box schon über die Internetseite von motobike-systems bestellt (am 01. Juni) und auch umgehend bezahlt.
Dann habe ich erst mal lange nix mehr gehört - keine Bestellbestätigung, keine Info, einfach nix.
Dann habe ich am 16.06. mal per e-mail nachgefragt, auch hierauf gab es keine Antwort. Ein paar Tage später habe ich es mal per Telefon versucht. Es kam eine Ansage der Telekom, daß der Kunde eine neue Telefonnummer hätte, die dann auch angesagt wurde. Es ging niemand ran und ich habe in etwas angesäuerterm Ton eine Nachricht hinterlassen.
Kurz darauf kam ein Rückruf von Chef: er hat sich tausendmal entschuldigt, es würde daran liegen, daß sie mit der Firma gerade im Umzug sind. Da ich die ZNB aber schon bezahlt hätte (er meinte das wäre aber garnicht nötig gewesen), würde sie auch die nächsten Tage verschickt werden.
Als ein paar Tage später noch immer nichts da war, habe ich nochmal per mail nachgefragt ob ich noch mit einer Lieferung rechnen könne oder ob ich mein Geld zurück bekäme. Antwort war, daß neue Boxen bestellt wären und in den nächsten Tagen geliefert würden. Ich könnte aber auch mein Geld zurückhaben. Da es ja nichts Dringendes ist habe ich mich weiter in Geduld geübt.
Am Samstag war es nun endlich soweit, die Box wurde geliefert - nach nur 6 Wochen.
Vor allem war die ZNB sehr professionell verpackt. Auf den angehängten Bildern deutlich zu sehen:
Nun habe ich aber festgestellt, daß
- die ZNB breiter ist als mein Kennzeichen (ok, hätte ich mit nachmessen auch vorher merken können und
- Kennzeichenbeleuchtung nicht mehr ausreichen ist, da die LED´s etwas von der ZNB verdeckt würden
Nur wegen der ZNB werde ich aber jetzt nicht anfangen den Kennzeichenhalter umzubauen.
Also falls jemand Interesse an der Box hat, würde ich sie zum normalen Preis von 49,95 EUR weitergeben - dann hätte ich immerhin das Porto fürs zurückschicken gespart.
Nach diesen Erfahrungen wundert mich nicht, daß Klaus auf seine Anfrage keine Antwort bekommen hat.
Ich frage mich nur, wie so eine Firma überhaupt existieren kann?
Grundsätzlich finde ich die Idee der ZNB ziemlich gut, aber für mich passt es eben nicht.
Schöne Grüße,
Stefan